Liên hệ

Liên hệ và chỉnh sửa

Mọi câu hỏi, yêu cầu chỉnh sửa và cập nhật trang niêm yết đều được hoan nghênh qua email info@tokyomuseums.org. Đây là danh bạ độc lập về các bảo tàng Tokyo, vận hành không ghi tên tác giả, và cách nhanh nhất để sửa một lỗi trên trang là gửi thông tin đó cho chúng tôi.

Các chỉnh sửa đặc biệt hữu ích trong một số trường hợp cụ thể sau:

• giá vé đã thay đổi tại cửa hoặc trực tuyến
• một bảo tàng đã mở cửa trở lại sau thời gian đóng cửa, hoặc đóng cửa vĩnh viễn
• một quy định đặt vé trước đã thay đổi, chẳng hạn như yêu cầu mới về suất vào theo giờ hoặc thay đổi kênh đặt vé
• một trang niêm yết đã bị gỡ, nghĩa là một sản phẩm không còn được bán hoặc một trang cần được dỡ xuống

Một ghi chú ngắn nêu tên bảo tàng và nội dung đã thay đổi là đủ. Nếu một trang trên trang web này mâu thuẫn với trang web chính thức của bảo tàng, thông tin trên trang của bảo tàng được ưu tiên và trang của chúng tôi sẽ được chỉnh sửa.

Trang web này không phải là quầy bán vé

Nói rõ ràng: trang web này không phải là quầy bán vé của bất kỳ bảo tàng nào. Trang web không thể đặt vé, đổi vé hay hoàn vé, và không giữ bất kỳ đặt chỗ nào thay mặt khách tham quan.

Mọi câu hỏi về vé, bao gồm đổi vé, hủy vé, hoàn tiền, giờ vào cửa và điều kiện vào cửa, xin gửi đến chính bảo tàng hoặc nền tảng nơi vé được mua. Người bán ghi trên xác nhận đặt vé chính là bên cần liên hệ. Danh bạ này chỉ hướng độc giả đến nơi bán vé; danh bạ không bao giờ bán vé.

Email dùng để làm gì

Hộp thư info@tokyomuseums.org dành cho các yêu cầu chỉnh sửa, câu hỏi về các trang niêm yết và phản hồi về phạm vi mà danh bạ này bao phủ. Hộp thư không dành cho yêu cầu đặt vé, dời lịch hay hoàn tiền, vì không có yêu cầu nào trong số đó có thể được xử lý tại đây.

Nếu một trang bảo tàng trên trang web này đã lỗi thời, hãy cho biết trang nào và sai ở đâu. Các chỉnh sửa sẽ được đọc, đối chiếu với thông tin chính thức do bảo tàng công bố và áp dụng lên trang.